Tận dụng “sức mạnh” của ZNS để bứt phá doanh nghiệp
Tận dụng “sức mạnh” của ZNS để bứt phá doanh nghiệp

29-05-2024

Là một doanh nghiệp thông minh, bạn luôn tìm kiếm những hình thức marketing hiệu quả để tiếp cận, giữ chân khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu? ZNS chính là giải pháp hoàn hảo cho mục tiêu đó của bạn.

1. Cái nhìn tổng quan về ZNS

 

ZOA là nền tảng tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp

 

Zalo Cloud là nền tảng hỗ trợ đa dạng dịch vụ cho Zalo Official Account (OA), giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý thông tin OA, tương tác với khách hàng, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa hiệu quả marketing.

 

Tương tác của ZOA

 

Trong đó, Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi thông báo từ OA đến người dùng Zalo, giúp doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

 

ZNS hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tốt hơn

Các hình thức thông báo ZNS gồm:

- Tin nhắn: Gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, nút CTA (kêu gọi hành động) đến người dùng Zalo.

- Quảng cáo Zalo Moment: Hiển thị quảng cáo hình ảnh hoặc video trên Zalo Moment, thu hút sự chú ý của người dùng khi họ lướt xem News Feed.

2. Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng ZNS?

 

ZNS giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh chóng

 

2.1 Tiếp cận lượng người dùng khổng lồ: 

Zalo hiện có hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam, là nền tảng mạng xã hội phổ biến thứ 2 chỉ sau Facebook. Phần lớn người dùng Zalo tập trung vào độ tuổi 18 - 44 tuổi, họ có nhận định về Internet, cởi mở, dễ dàng đón nhận những xu hướng mới.

Hơn 40% nhóm người dùng trên Zalo thuộc top 25% thu nhập - nhóm chủ động về tài chính, thu nhập ổn định và sẵn sàng chi trả để sử dụng các dịch vụ, tiện ích trong đời sống hàng ngày. 

Sử dụng ZNS sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng này một cách dễ dàng.

2.2 Tăng tương tác hiệu quả: 

ZNS cho phép bạn gửi tin nhắn, hình ảnh, video, nút CTA (kêu gọi hành động) đến người dùng Zalo một cách trực tiếp. Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng, tăng tương tác và thúc đẩy hành động mua hàng.

2.3 Chi phí tiết kiệm: 

So với các kênh quảng cáo truyền thống, ZNS có chi phí tiết kiệm hơn rất nhiều. Bạn chỉ cần trả phí cho những tin nhắn được gửi đi thành công.

2.4 Đo lường hiệu quả: 

Zalo Cloud cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết, giúp bạn theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo một cách dễ dàng.

3. Một số case study ứng dụng ZNS thành công

3.1 BVBank:

 

Ứng dụng ZNS của BVBank

- Hơn 10 triệu ZNS được BVBank gửi ra cho khách hàng.

- Tốc độ tăng trưởng theo dõi OA đạt hơn 65%.

- Tăng cường trải nghiệm của khách hàng giao dịch.

3.2 BEST Express:

 

Hiệu quả của ZNS với đơn vị giao hàng BEST Express

 

- Hơn 80 triệu thông báo ZNS được BEST Express gửi ra cho khách hàng.

- Hơn 2000 lượt tương tác mỗi ngày qua OA. 

- Tăng tỷ lệ giao hàng thành công lên 98%.

4. Các hình thức quảng cáo ZNS hiệu quả

 

Có nhiều hình thức chạy Zalo Ads phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp

 

3.1 Tin nhắn thông báo:

Mẫu tin nhắn thông báo

- Gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh hoặc video đến người dùng Zalo để thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện, tin tức...

- Ưu điểm:

+ Tiếp cận trực tiếp đến khách hàng tiềm năng.

+ Thu hút sự chú ý của khách hàng một cách nhanh chóng.

+ Tăng nhận thức thương hiệu.

+ Thúc đẩy hành động mua hàng.

3.2 Tin nhắn tương tác:

Các mẫu quảng cáo tin nhắn tương tác

- Gửi tin nhắn với các nút CTA (kêu gọi hành động) để khuyến khích người dùng thực hiện hành động như truy cập website, mua hàng, tham gia khảo sát...

- Ưu điểm:

+ Tăng tỷ lệ chuyển đổi.

+ Thúc đẩy doanh thu.

+ Đo lường hiệu quả một cách dễ dàng.

3.3 Quảng cáo Zalo Moment:

Mẫu quảng cáo Zalo Moment

- Hiển thị quảng cáo hình ảnh hoặc video trên Zalo Moment, thu hút sự chú ý của người dùng khi họ lướt xem News Feed.

- Ưu điểm:

+ Tiếp cận lượng người dùng khổng lồ.

+ Tăng nhận thức thương hiệu.

+ Thu hút khách hàng tiềm năng.

3.4 Tin nhắn OTP (One-Time Password):

Mẫu tin nhắn OTP

- Gửi tin nhắn chứa mã OTP để xác thực tài khoản, đặt lại mật khẩu, xác nhận giao dịch...

- Ưu điểm:

+ Tăng cường bảo mật cho tài khoản người dùng.

+ Xác thực giao dịch nhanh chóng và an toàn.

+ Tạo dựng niềm tin cho khách hàng.

3.5 Tin nhắn đánh giá dịch vụ:

Mẫu tin nhắn đánh giá dịch vụ

- Gửi tin nhắn yêu cầu người dùng đánh giá dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp.

- Ưu điểm:

+ Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

+ Tăng cường uy tín thương hiệu.

+ Tạo dựng lòng tin cho khách hàng.

4. SCgate Agency - đồng hành cùng doanh nghiệp tối ưu chiến dịch ZNS 

 

SCgate Agency có hơn 14 năm kinh nghiệm trong ngành quảng cáo

SCgate Agency là công ty chuyên cung cấp các giải pháp marketing trực tuyến hiệu quả, bao gồm dịch vụ chạy quảng cáo trên Zalo. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và am hiểu thị trường, SCgate Agency cam kết mang đến cho khách hàng những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, tăng tương tác và thúc đẩy doanh thu.

 

SCgate Agency là đối tác của nhiều nền tảng lớn

 

Dịch vụ chạy quảng cáo Zalo của SCgate Agency bao gồm:

- Tư vấn chiến lược quảng cáo: SCgate Agency sẽ tư vấn cho khách hàng về chiến lược quảng cáo Zalo phù hợp với mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ và ngân sách của doanh nghiệp.

- Thiết kế và sản xuất banner quảng cáo: SCgate Agency có đội ngũ designer chuyên nghiệp sẽ thiết kế banner quảng cáo Zalo bắt mắt, thu hút sự chú ý của người dùng.

- Quản lý chiến dịch quảng cáo: SCgate Agency sẽ quản lý toàn bộ chiến dịch quảng cáo Zalo của khách hàng, bao gồm việc lên lịch quảng cáo, theo dõi hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch khi cần thiết.

- Báo cáo hiệu quả quảng cáo: SCgate Agency cung cấp cho khách hàng báo cáo chi tiết về hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Zalo, giúp khách hàng đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch khi cần thiết.

Liên hệ ngay với SCgate Agency để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ triển khai Zalo Cloud & ZNS hiệu quả.

- Điện thoại: (+84) 24 6680 9900 (Hà Nội) -  (+84) 28 6280 5724 (Tp.HCM)

- Hotline: (+84) 868 041 888

- Email: info@scgate.com.vn

- Website: https://scgate.com.vn/dich-vu/quang-cao-truc-tuyen