06-02-2025
Năm 2024 được đánh giá là thời điểm quan trọng để ngành bán lẻ lấy lại đà tăng trưởng sau những tác động từ giai đoạn khó khăn trước đó. Với nền kinh tế dần ổn định, niềm tin tiêu dùng phục hồi và hàng loạt xu hướng mới định hình thị trường, doanh nghiệp bán lẻ đang đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ.
Thị trường bán lẻ kỳ vọng tăng tốc trong năm 2024
Sau năm 2023 bị ảnh hưởng bởi sức cầu suy giảm và cạnh tranh khốc liệt, 8 tháng đầu năm 2024, dù tốc độ phục hồi chưa thực sự bùng nổ, ngành bán lẻ vẫn ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực. Theo Tổng cục Thống kê, tiêu dùng cuối cùng trong nửa đầu năm tăng 5,78% so với cùng kỳ năm trước, cao hơn nhiều so với mức tăng 2,68% của năm 2023.
Khảo sát của Vietnam Report cho thấy, 74,6% doanh nghiệp bán lẻ có doanh thu bằng hoặc cao hơn năm trước, trong khi 66,3% doanh nghiệp duy trì và cải thiện lợi nhuận. Tuy nhiên, mức tăng này vẫn còn khiêm tốn, khi 25,4% doanh nghiệp ghi nhận doanh thu sụt giảm. Doanh thu bán lẻ hàng hóa trong 8 tháng đầu năm ước đạt 3.199,7 nghìn tỷ đồng, tăng 7,3% so với cùng kỳ năm trước, nhưng vẫn chưa đạt tốc độ tăng trưởng như giai đoạn 2022-2023. Điều này cho thấy thị trường cần thêm các giải pháp mạnh mẽ để đẩy nhanh quá trình phục hồi.
Bất chấp những thách thức, bức tranh tổng thể của ngành bán lẻ vẫn được dự báo có tiềm năng phát triển tích cực trong những tháng tới. Tác động của chính sách tiền tệ nới lỏng, các biện pháp kích cầu từ Chính phủ cùng với niềm tin tiêu dùng phục hồi đang tạo động lực thúc đẩy thị trường. Theo khảo sát tháng 9/2024 của Vietnam Report, 69,9% người tiêu dùng tin rằng tình hình tài chính của họ sẽ khả quan hơn trong 12 tháng tới, hứa hẹn cải thiện mức chi tiêu.
Trong bối cảnh thị trường bán lẻ biến động, những doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh vững vàng tiếp tục khẳng định vị thế. Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) mới đây đã công bố bảng xếp hạng Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín năm 2024, dựa trên 3 tiêu chí:
Năng lực tài chính qua báo cáo tài chính năm gần nhất.
Uy tín truyền thông thông qua phương pháp Media Coding - mã hóa các bài viết trên các kênh truyền thông có ảnh hưởng.
Khảo sát doanh nghiệp, chuyên gia và người tiêu dùng trong tháng 8-9/2024.
.png)
Danh sách này không chỉ phản ánh sức mạnh của các doanh nghiệp bán lẻ trong việc duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả mà còn cho thấy sự chuyển dịch của thị trường theo hướng tập trung vào những đơn vị có năng lực tài chính vững vàng, chiến lược cạnh tranh linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh với xu hướng mới.
Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc hàng hóa, tính minh bạch về giá cả và những giá trị gia tăng từ các chương trình ưu đãi. Theo khảo sát của Vietnam Report, 86% người tiêu dùng thích mua sắm tại các cửa hàng ứng dụng công nghệ hiện đại như thanh toán không tiếp xúc, thực tế ảo… để có trải nghiệm tiện lợi hơn.
Bên cạnh đó, tỷ lệ người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ dữ liệu cá nhân để nhận được trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa tăng từ 44,8% năm 2023 lên 52,7% năm 2024. Điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp khai thác dữ liệu để hiểu rõ khách hàng hơn, từ đó tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng khi các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới mô hình kinh doanh, cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa chi phí. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang đối mặt với sức ép từ các tập đoàn lớn có lợi thế tài chính mạnh. Tuy nhiên, điều này cũng thúc đẩy sự minh bạch, giúp thị trường trở nên chuyên nghiệp hơn, tạo động lực cho những doanh nghiệp có chiến lược rõ ràng và mô hình kinh doanh linh hoạt vươn lên.
Công nghệ đang tái định hình ngành bán lẻ, từ quản lý chuỗi cung ứng, thanh toán, tiếp thị đến trải nghiệm mua sắm đa kênh. Theo khảo sát của Vietnam Report, công nghệ đóng vai trò cốt lõi trong hoạt động bán lẻ với mức điểm 4,2/5. Các doanh nghiệp đang ứng dụng AI, dữ liệu lớn, thực tế ảo và mô hình bán lẻ không tiếp xúc để gia tăng hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ngoài ra, người tiêu dùng ngày càng nhận thấy các quảng cáo trên mạng xã hội phù hợp với sở thích cá nhân hơn (69,9% người tham gia khảo sát đồng ý), cho thấy tiềm năng lớn của tiếp thị số và khai thác dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm.
Chính phủ đang triển khai nhiều chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy ngành bán lẻ, từ đơn giản hóa thủ tục hành chính, hỗ trợ chuyển đổi số đến các chính sách kích cầu tiêu dùng như miễn, giảm thuế và phí. Đồng thời, việc đầu tư vào hạ tầng logistics và kiểm soát thị trường để chống hàng giả, hàng nhái cũng góp phần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh hơn.
Theo khảo sát, 83,3% doanh nghiệp mong muốn Chính phủ tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho thị trường phát triển bền vững. Các doanh nghiệp cũng đề xuất cải cách Nghị định 24/2012/NĐ-CP về quản lý thị trường vàng để phù hợp với thực tế, giúp ngành bán lẻ vàng bạc đá quý hoạt động minh bạch hơn.
Dù vẫn đối mặt với một số thách thức, ngành bán lẻ đang đứng trước cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ. Tốc độ đô thị hóa nhanh, thu nhập người dân tăng, cùng với sự mở rộng của tầng lớp trung lưu là những động lực quan trọng thúc đẩy thị trường tiêu dùng.
Theo dự báo của KPMG Việt Nam, từ 2020 đến 2030, Việt Nam sẽ có thêm 23,2 triệu người thuộc tầng lớp trung lưu, với tốc độ tăng trưởng 5,5%/năm, nằm trong nhóm cao nhất Đông Nam Á. Hơn nữa, tỷ lệ tiêu dùng so với GDP của Việt Nam đạt trên 70%, cao hơn so với nhiều nước trong khu vực.
Với bối cảnh thị trường dần phục hồi, chính sách hỗ trợ từ Chính phủ và sự chuyển dịch của hành vi tiêu dùng, năm 2024 hứa hẹn sẽ là giai đoạn quan trọng để các doanh nghiệp bán lẻ tăng tốc, tận dụng cơ hội và khẳng định vị thế trên thị trường.
Nguồn: https://kinhtevadubao.vn/trien-vong-khoi-sac-nganh-ban-le-nam-2024-va-thoi-gian-toi-30026.htm
Kết nối Với chúng tôi
